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UPDATE 14.02.2021 CORONA

15.12.2020
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Liebe Kunden,

aufgrund der aktuellen Lage haben wir unsere Abläufe umstrukturiert, bleiben aber dennoch in abgewandelter Form für unsere Kunden zuverlässig erreichbar.

Folgende Regelungen gelten bis zum 07.03.2021 auf Widerruf

Öffnungszeiten:
Unser Ladengeschäft bleibt gemäß Vollzug des Infektionsschutzgesetzes (IfSG) Punkt 5 für Publikumsverkehr geschlossen. Wir sind ausschließlich per Mail und telefonisch von Montag bis Freitag 9 Uhr bis 17 Uhr erreichbar.

Reparatur & Service:
Reparaturen können jederzeit eingesendet werden. Hierzu nutzen Sie bitte unsere Service Landingpage. Dort werden alle notwendigen Daten erhoben, um die Reparatur durchführen zu können. Im Anschluss erhalten Sie an die angegebene Mailadresse eine Zusammenfassung, die Sie bitte  ausdrucken und dem Paket beilegen. Eine zügige Bearbeitung ist nach wie vor gewährleistet, Ersatzteilverfügbarkeit seitens Apple vorausgesetzt.

Eine Reparatur an uns senden: https://service.hausgross-it.de

Für individuelle Anliegen bzgl. Reparaturen oder Abholungen erreichen Sie uns telefonisch unter 0681-9676710.

Vertrieb & Verkauf:
Interessenten für Angebote und Anfragen bzgl. Beschaffung von Hardware können sich gerne telefonisch unter 0681-9676710 oder per Mail it@hausgross.de an unser Vertriebsteam wenden. Bestellungen bzw. Waren können selbstverständlich nach Absprache versendet werden. Unser Geschäft und Verkaufrsraum bleibt vorerst bis zum 07.03.2021 geschlossen!

Support:
Für alle anderen Anfragen bzgl. Einrichtung Home-Office Arbeitsplätze, Wartungsverträge, Netzwerk-Support, Starface Telefonanlagen o.ä. erreichen Sie unser Administrationsteam wie gewohnt per Mail unter it-support@hausgross.de oder telefonisch 0681-9676710.

Bleiben Sie gesund!

Ihr Haus & Gross Team


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